Am impresia ca cineva acolo sus face misto de mine…
Va spuneam ca am problemute cu Orange. Pe scurt, le-am dat bani si nu mi-au dat cele cuvenite. Sa va fac un mic update la ce s-a intamplat…
Din vinerea in care am activat optiunea si mi-am dat seama ca nu am primit tot ce trebuia sa primesc, recte minutele in retea si cele nationale, pana astazi cand va relatez noutatile apropo de acest subiect, am apelat la serviciul Relatii cu Clienti de, cred ca nu ma insel, opt ori!
Cu acelasi text am fost servit de fiecare data: “exista eroarea in sistem, exista alerta facuta celor de la tehnic apropo de ea, sfatul nostru e sa asteptati pana cand va vor veni minutele pentru ca ele vor veni”. OK, v-am spus ca am o rabdare senzationala. Mai ales ca la ultimul apel la ei, un tip mai stapan pe situatie, cel putin aparent, mi-a zis ca si el are problema asta si niste colegi de ai sai si sunt foarte multi care suna cu aceasta problema si ca se va rezolva, iar minutele vor fi TOT 30 de zile valabile. O fi, n-o fi adevarat, el si-a atins scopul, m-a linistit.
Ironia insa, survine in ultimele doua mesaje primite de la Orange zilele astea. Cu liniuta de la capat:
* In urma apelurilor dumneavoastra la Orange – Relatii cu Clienti, ati fost selectat pentru a participa la un sondaj prin telefon. Va rugam apelati xxx, gratuit, in urmatorele zile. Va multumim!
dar mai ales…
* Activeaza noua optiune Orange Young si ai: 500 de minute si 500 mesaje scrise, in retea + 30 de minute nationale cu 5,5 euro pe luna. Apeleaza xxx si Alege yyy.
Ba, faceti misto de mine? Ia mai duceti-va in $%#$%$# mea si f#$@-va in #$@#$# vostri si dati-mi minutele alea, lua-v-ar $#^#%$! Mare grija la activarea optiunii, s-ar putea sa dati 5 euro jumate’ pe o claie de sms-uri moca, dar atat…
Etichete: idioti, mizerii, muie, orange, romania
stii care e chestia? eu le accept greseala, pe cuvant. o fi fost o frenezie nationala sa-si activeze toata lumea oferta, care btw e foarte foarte buna, si se intampla sa mai fie si cate o eroare pe ici pe colo, asta e. ce ma deranjeaza pe mine e ca azi, luni, se fac fix 10 zile de cand s-a intamplat chestia asta si eu inca nu am “alerta” rezolvata… sigur, si mie mi-e usor sa accept ca eu am varsat bere pe covor, asta inseamna ca nu pun mana sa sterg?! get it? :)
Iha :) bine c-am citit si asta… ma pregateam sa incerc a activa optiunea chiar pe maine. Dar pana la noi vesti, mai bune, sa-si mai puna domnii de la orange pofta-n cui :)
eu am si vodafone si orange. comparatie: nu este zi sa nu am macar o problema, cat de mica, la orange, iar la vodafone mai niciodata. In zona in care locuiesc insa, orange-ul e la putere. Pacat.
@andrei
am incercat sa o activez si maica-mii si ei i-a mers. e drept ca a venit mesajul a doua zi, eu facand cererea noaptea pe la 12-1, dar ea are acum de toate. si minute si mesaje si tot ce vrei.
concluzie: eu-mi zic povestea mea, dar tot pe riscul tau e :)
cheerz
un risc pe care nu vreau sa mi-l asum :)) mai ales ca nu arde acum, cand o sa am nevoie musai o sa risc, ce-o sa fac… :))
nici nu stiu ce sa mai zic…dak o fi chiar asa… mie k risc si risc degeaba.. mai iau si teapa…